| 2010年广汽丰田汽车消费教育大讲堂在成都举行 |
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| http://www.guser.cn 新易在线 (2010-11-18 15:09:05) (编辑：临渊) |
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新易网讯 11月18日，中国消费者协会、中国消费者报与四川省保护消费者权益委员会在成都牵头举办“卓越品质·安心消费——2010年广汽丰田汽车消费教育大讲堂”。针对消费者购车用车时各种消费知识和常见疑惑、投诉等问题，广汽丰田、中国消费者协会、中国汽车技术研究中心、全国汽车服务高科技产业化委员会等权威机构专家，共同参与汽车消费教育，为消费者大一解惑，推动汽车市场良性、健康成长。
作为一个负责任的企业，广汽丰田一直为消费者提供高品质的产品和服务，并致力于打造安心无忧的消费环境。本次2010年“汽车消费教育大讲堂”正是广汽丰田宣传普及汽车安全、使用知识，强化与广大用户、行业专家沟通交流的一次重要行动。本次活动一共分为6站，除了已完成的杭州、北京、广州和本站成都，接下来还将在上海、武汉两大城市举行，共历时3个月。
| | | 中国消费者协会副秘书长董祝礼介绍现阶段维护消费者权益的工作重点 |
随着我国汽车消费市场进入井喷期，越来越多的汽车消费者问题正在困扰消费者，近年来汽车投诉事件明显上升。据统计，2009年，全国共收到汽车用户投诉近万例，与2008年相比，2009年全国汽车投诉总量上升37.1%，其中汽车质量问题投诉占45.8%，汽车服务问题投诉占12.3%，新车质量问题和售后服务态度的投诉均呈现上升趋势。
广汽丰田副总经理胡苏表示：“汽车消费教育大讲堂，是一个非常好的沟通平台。一方面，作为厂家，我们可以宣传沟通厂家的产品设计理念和安全理念，同时可以通过这个平台收集消费者的良好建议和行业专业认识进行更深入的交流；另一方面，也可借次机会，解答广大用户的一些疑惑，从而更好的提升企业的服务质量”。
| | | 广汽丰田副总经理胡苏先生表示，广丰将为消费者提供最大的产品和服务价值 |
汽车消费教育大讲堂为汽车厂家传播汽车知识搭建了一个良好平台。通过这个平台，厂家能够更好的倾听更多消费者声音，了解消费市场信息，同时，也为消费者正确了解汽车使用知识、消除消费误区提供了机会。据悉，近几年来，广汽丰田一直为促进汽车市场良性消费而努力。除了积极参与消费教育大讲堂，没你啊广汽丰田都会联合销售店举行汽车养护学堂，参加汽车安全巡展等活动，给消费者传授汽车驾驶、养护、安全使用等各种知识，得到了广大消费者的高度肯定。广汽丰田副总经理胡苏表示：“广汽丰田将继续以多样化的方式开展汽车消费教育，通过与广大用户、行业协会的积极沟通，为建立一个良好的汽车消费环境尽一份绵薄之力。” |
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| 来源：新易在线 郭磊 |
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| 经销商 |
地址 |
电话 |
| 成都锦泰广汽丰田店 |
成都市三环路东五段航天立交桥(原大观立交桥)东北角 |
028-66009898 |
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